A történet Berlinben játszódik. Főszereplők a történet kezdetekor Dr. Philipp Martin állatorvos, felesége Michaela, gyermekeik Oliver és Sandra, és természetesen a sorozat névadója, csimpánzuk, Charly. Dr. Philipp Martin korai halála után az állatorvosi praxist dr. Max Henning veszi át, aki később Michaelát feleségül veszi. Michaela halála után Dr. Henning megismerkedik Maren Waldner ügyvédnővel, később pedig Katharina Hauserrel alkot egy párt. Az események folyamatába végig szerepet kap Charly, a csimpánz is.
