Les premiers jours que passe Jackie en cure de désintoxication sont difficiles. Elle a notamment du mal à supporter certains de ses congénères lors des séances de thérapie de groupe. Néanmoins, elle se lie d'amitié avec un jeune garçon, Charlie, qui cache un téléphone dans un cagibi. Elle en profite pour appeler Eleanor et lui demander de venir lui rendre visite en compagnie de sa fille Grace.
